Техническая поддержка

Администрирование и сопровождение сайта

Техническая поддержка сайта – комплексная услуга, которая обеспечивает бесперебойную, корректную работу вашего сайта.

Сколько раз в поисках информации в интернете вы натыкались на «брошенные» сайты? Сколько раз, переходя на сайт, прождав несколько секунд и не дождавшись открытия страницы, вы уходили на другой сайт? Сколько не совершенных заявок, заказов, продаж потерял ваш бизнес из-за того, что ваш сайт был недоступен?

Эти и многие другие вопросы навсегда так и останутся без ответа.…Однако избежать подобных ситуаций вы сможете только в том случае, если у вас будет компания, основная обязанность которой – мониторинг работы вашего сайта и устранение возникающих проблем в кратчайшие сроки.

Заказать техническую поддержку

 

 

Техническое сопровождение вашего сайта от компании «Оника» — это инвестиции в стабильность вашего бизнеса. С нами ваш сайт будет под присмотром опытных специалистов 24/7.

В нашей практике бывали случаи, что во многих, порой даже в очень крупных компаниях, никто не следит за сохранностью и актуальностью доступов от хостинга, панели управления сайтом и самого входа на сайт, никто не знает, когда нужно платить за сам хостинг и домен. И клиенты зачастую узнавали о необходимости оплаты только спустя 2-3 дня после просрочки платежа, а ведь все это время сайт был недоступен! Оказание технической поддержки компанией «Оника» позволит вам исключить возникновение подобных происшествий и обеспечить беспрерывную работу сайта.

На многих сайтах информация не обновляется неделями, а иногда и месяцами. Яркий пример: неактуальные новости, последний раз размещенные 3 месяца назад, не актуальные акции, неправильный адрес на сайте и так далее, примером этому является каждый 5-6 сайт в интернете.

Такие «брошенные» сайты отталкивают потенциальных клиентов, и именно поэтому нужно постоянно поддерживать информацию на сайте в актуальном состоянии. Помните, ваш сайт — это лицо вашей компании!

Если вы желаете улучшить внешний вид или функционал сайта (добавить блоки, формы, видоизменить структуру сайта), то техническая поддержка в компании «Оника» будет намного выгоднее и надежнее поиска и оплаты фрилансеров на разовые работы.

Мы работаем со всеми популярными платформами и технологиями!

Мы осуществляем техническую поддержку сайтов на таких CMS, как: 1С-Битрикс (посмотреть сертификат), WordPress, MODx, Joomla, Umi.cms, NetCat, OpenCart,
Drupal и многих других. Если у вас самописная система управления сайтом, уточнить возможность поддержки возможно у наших специалистов по телефону +7(495)- 255-06-48

Для вашего удобства вам будет предоставлен персональный менеджер, с которым будет строиться все взаимодействие: вы будете ставить задачи, а он уже в свою очередь будет распределять их между ответственными отделами компании. Ваш менеджер будет держать вас в курсе по этапам работ, консультировать по работе вашего сайта, по вашему желанию будет предоставлять рекомендации по улучшению сайта.

Перечень работ, включенных в техническую поддержку:

  • Ежедневный мониторинг работоспособности сайта
  • Устранение ошибок в работе сайта
  • Проверка наличия вредоносного кода
  • Технические и графические работы в объеме 6 часов в месяц
  • Стоимость работ сверх включенного объема — 1000 рублей/час
  • Добавление и изменение контента
  • Обновление текущей CMS
  • Взаимодействие с техподдержкой хостинг – провайдера
  • Контроль за продлением и своевременной оплатой услуг (домен, хостинг)
  • Резервное копирование файлов сайта и базы данных
  • Настройка корпоративной почты
  • Установка счетчиков сбора статистики
  • Консультации по техническим вопросам
  • Время реакции на обращение в течение 2 часов

Просмотреть полный перечень работ, которые могут выполнить наши сотрудники, вы можете в этом разделе нашего сайта.

Стоимость технической поддержки составляет 11 950 рублей в месяц.

Перечень, объем, и итоговая стоимость работ могут варьироваться в зависимости от ваших потребностей и нюансов работы самого сайта, как в большую, так и в меньшую сторону.

Оставить заявку

Преимущества работы с нашей компанией:
  • Индивидуальный подход. Мы не работаем на «поток», каждый проект для нас уникален.
  • Экономичность. Мы экономим ваши средства и предоставляем полный комплекс услуг.
  • Результативность. Улучшение продающих качеств и повышение посещаемости сайта.
  • Открытость. Легальные методы и удобная отчетность: позиции, посещаемость или ваши KPI.
  • Профессионализм. Опыт работы наших сотрудников в интернет рекламе более 9 лет.
У вас есть задачи, а вы не знаете где найти специалиста для их решения?
Мы можем помочь вам в этом!
Заказать техническую поддержку
Оставьте заявку на техническую поддержку